Ｑ　高齢者しか利用できないのですか？
Ａ　年齢に関係なくどなたでもご利用いただけます。

Ｑ　高齢者・障がい者にやさしい施設と聞いていますがその特徴は？
Ａ　バリアフリー（車イスで利用可能な内風呂付き）の部屋2室・エレベーター設置・アレルギー食・きざみ食等にもきめ細かに対応でき、養護学校・学級の生徒さんの宿泊学習やグループホーム・老人ホームの皆さまにも大変喜ばれております。

Ｑ　チェックイン・チェックアウトの時間は？
Ａ　チェックインは13時、チェックアウトは10時となっております。 

Ｑ　客室に浴衣などは備付けでありますか？
Ａ　フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシセット・浴衣・羽織を備え付けております。

Ｑ　温泉ですか？
Ａ　温泉ではありません。隣接の駒岡清掃工場の余熱利用での沸かし湯となりますが、お湯の特徴としては心地よく暖まり、お湯や空気も殺菌・浄化効果のあるオゾン浴泉となっております。
その特徴は、健康増進として森林浴効果（ストレス解消）・全身美容（若返り）・鎮静作用などの効果があるといわれております。

Ｑ　人数や曜日で料金が変わりますか？
Ａ　変わりません。

Ｑ　お休みはありますか？
Ａ　宿泊が第2・4日曜日、日帰り休憩は宿泊休館日の翌日の月曜日ですが、月によって変更もございます。
詳しくはこちらから。

Ｑ　お部屋のタイプは？
Ａ　バリアフリーの和洋室（4名・6名定員）・和室（4名・5名・6名定員）がございます。

Ｑ　ベッドのお部屋がいいのですが？
Ａ　和洋室が３部屋ございます。また、和室に簡易ベッドのご用意もできます。

Ｑ　イス・テーブル席での会食はできますか？
Ａ　もちろん、ご用意できます。ご予約時にお申し付けください。

Ｑ　駐車場はありますか？
Ａ　70台収容の無料駐車場がございます。

Ｑ　公共の交通機関で行く方法は？
Ａ　地下鉄南北線　真駒内駅から中央バスでお越しください。
※その他、地下鉄大谷地駅～地下鉄真駒内駅までの中央バスもございます。
詳しくはこちらから。

Ｑ　館内の娯楽施設は何がありますか？
Ａ　マージャン・ビリヤード・屋内外パークゴルフ場・カラオケ・囲碁・将棋・オセロ・健康器具コーナー等がございます。

Ｑ　近隣に何か楽しめる施設はありますか？
Ａ　・札幌芸術の森（約　４　㎞）
　　・関口美術館（約　４　㎞）
　　・滝野すずらん丘陵公園（約 12　㎞）
　　・石山緑地（約　4　㎞）
　　・アイスアリーナ・屋外競技場（約　5　㎞）
　　・真駒内スキー場（約　6　㎞）
　　・フッズスノーエリア（約 11 km）
　　・桜山遊歩道（約　３　㎞）
　　・エドウィンダン記念館（約　４　㎞）

Ｑ　レストランだけでも利用できますか？
Ａ　もちろん、ご利用いただけます。

Ｑ　日帰り休憩は何時まで利用できますか？
Ａ　ご入浴は午前10時～午後8時までご利用できます。
ただし、大広間でのご休憩は午前10時～午後4時までです。